Preguntas frecuentes sobre la mantención de tu auto
¿Atienden solo autos de alta gama?
No. Atendemos todo tipo de vehículos con el mismo estándar de diagnóstico y garantía, y nos especializamos en alta gama europea y asiática.
¿Necesito reservar hora?
Sí, trabajamos con agenda para garantizar el plazo de entrega. Reserva por WhatsApp al +56 9 3036 9843.
¿Usan repuestos originales?
Original u OEM según el caso. Siempre te mostramos ambas opciones con precio y garantía antes de decidir.
¿Dónde están ubicados?
Estamos en Los Trabajadores 4454, Huechuraba, Santiago. Atendemos de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Ver mapa y cómo llegar.
¿Puedo saber el avance sin llamar?
Sí. Te avisamos por WhatsApp en cada etapa del trabajo: diagnóstico, presupuesto, reparación y cuándo tu auto está listo para retirar.
¿Qué garantía tienen los trabajos?
Entre 60 y 90 días de garantía en mano de obra, según el trabajo realizado, más la garantía del fabricante en el repuesto, a tu nombre.
¿Formas de pago?
Efectivo, transferencia, débito y crédito. La boleta se emite con el detalle de repuestos y mano de obra.
¿Hacen retiro y entrega a domicilio?
Sí. Retiramos y entregamos tu auto dentro de Santiago por $35.000. Coordínalo por WhatsApp.
BMCARE TE ACONSEJA
Guía técnica del taller: qué revisar, cada cuánto y qué señales nunca deberías dejar pasar.
Aceite y temperatura
Señales de alerta
- Testigo de aceite o temperatura encendido
- Olor dulce a refrigerante caliente
- Nivel que baja entre mantenciones
Revisa el nivel en frío y respeta el intervalo del fabricante. El sobrecalentamiento es la falla más cara de todas.
Disco y volante bimasa
Señales de alerta
- El motor sube de vueltas y el auto no acelera igual
- Pedal alto o vibración al soltar
- Olor a fricción en subidas
No apoyes el pie en el pedal ni sostengas el auto en pendiente con embrague. Ante vibración, mide antes de que dañe el volante.
Pastillas y discos
Señales de alerta
- Chirrido metálico al frenar
- Pedal esponjoso
- Volante que tiembla al frenar fuerte
Cambia pastillas al 20% restante y renueva el líquido: absorbe humedad y baja el punto de ebullición.
Arranque y electrónica
Señales de alerta
- Partida lenta en la mañana
- Luces que bajan al arrancar
- Errores electrónicos aleatorios
En autos premium la batería se codifica al reemplazarla. Si el auto duerme varios días, usa mantenedor de carga.
Presión y desgaste
Señales de alerta
- Desgaste desparejo en los bordes
- Vibración sobre 80 km/h
- El auto se va hacia un lado
Revisa presión en frío y rota cada 10.000 km. Una alineación a tiempo cuesta menos que un juego nuevo.
Aceite y cambios
Señales de alerta
- Golpe o demora al engranar
- Tirones entre marchas
- Modo emergencia activado
El aceite “de por vida” no existe: cámbialo con equipo de flujo, nunca por gravedad.